Политика конфиденциальности приложения «РГР Мобайл»

Действует с 4 июня 2026 года.

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мобильное приложение «РГР Мобайл» (далее — «Приложение») и связанная с ним веб-админка собирают, как используют, где хранят и кому передают. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

1. Оператор данных

ООО «ОРИЗОНТ» (ИНН/ОГРН — по запросу).
По вопросам обработки данных пишите на: markviktor2018@gmail.com.

2. Какие данные собираются

• Номер телефона — для входа по OTP-коду и идентификации в системе.
• ФИО, email — берутся из Единого реестра РГР, если ваш номер связан с записью аттестованного агента, либо вводятся вручную.
• Аватарка — если вы загрузили её самостоятельно в профиле.
• Push-токен устройства (APNs / FCM) — нужен для доставки уведомлений. Сам токен — это техническая строка, не содержит персональных данных.
• Содержимое чатов, отзывов, заявок в Гильдию, заметок — то, что вы ввели в Приложении сами.
• Технический лог входов (дата, IP) — для безопасности.

Приложение не собирает данные о геолокации, контактах из адресной книги, истории браузера, рекламных идентификаторах.

3. Зачем используются данные

• Авторизация пользователя и идентификация при общении (вход аттестованных риэлторов сверяется с записями реестра РГР).
• Доставка push-уведомлений о новых событиях, отзывах, заявках, сообщениях в чате.
• Работа базовых функций: чаты, отзывы, мероприятия, обучение, электронная визитка, блокнот.
• Поддержка пользователей и расследование инцидентов.

4. Где и как хранятся данные

Все данные хранятся на сервере оператора, расположенном на территории Российской Федерации (Москва, IP 109.68.215.2). Доступ к базе ограничен сотрудниками оператора по парольной авторизации.

Передача данных между Приложением и сервером защищена TLS 1.2 / 1.3 (HTTPS).

5. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Технически push-уведомления доставляются через сервисы Apple Push Notification service (Apple Inc.) для iOS и Firebase Cloud Messaging (Google LLC) для Android. Этим сервисам передаётся только push-токен устройства и текст уведомления — без вашего номера телефона, ФИО и email.

6. Срок хранения

Данные хранятся до тех пор, пока вы пользуетесь Приложением. После запроса на удаление аккаунта данные удаляются в течение 30 дней (кроме случаев, когда хранение требуется по закону).

7. Ваши права

• Получить копию своих данных.
• Уточнить, изменить или удалить данные.
• Отозвать согласие на обработку.
• Отключить push-уведомления (в системных настройках телефона или внутри Приложения).

Для реализации любого из этих прав пришлите письмо на markviktor2018@gmail.com с указанием номера телефона, под которым вы зарегистрированы.

8. Изменения Политики

Если Политика изменится, новая версия будет опубликована по этому же адресу. Существенные изменения дополнительно анонсируются push-уведомлением в Приложении.

Документ опубликован по адресу https://api2.rgr.orizzont.ru/privacy.html.